Damian Dobroliński
  • Ludzie
  • Sprzedaż
  • Marketing
  • Technologia
damian@dobrolinski.pl538 531 888

01 / POZNAJ CZŁOWIEKA

Na końcu każdej sprzedaży jest człowiek.

Warsztat o sprzedaży, relacjach i pracy z ludźmi.

Historie z prawdziwego życia. Rozmowa. Ćwiczenia. Dyskusja. Bez skryptów. Bez magicznych technik. Tylko praktyka i ludzie.

  • CZASOkoło 6 godzin + przerwy
  • DLA KOGODla właścicieli firm i osób pracujących z klientem
  • FORMAWarsztat zamknięty dla jednej firmy
Porozmawiajmy o warsztacie

Nie uczę sprzedawać.Uczę rozmawiać z ludźmi.

Nie dostaniesz ode mnie skryptu rozmowy.

  • Nie będzie siedmiu sposobów na zamknięcie sprzedaży.

Bo klient po drugiej stronie nie przeczytał naszego skryptu.

Każdy jest inny.

O CZYM BĘDZIEMY ROZMAWIAĆ

  1. Dla mnie to był samochód. Dla nich kawał życia.

    O tym, jak łatwo zapomnieć, że dla nas to kolejny klient, a dla niego zakup może być naprawdę ważnym momentem.

  2. Sprzedaj mi Superba.

    Zanim zaczniesz opowiadać o produkcie, dowiedz się, czego właściwie potrzebuje człowiek przed Tobą.

  3. Za drogo.

    „Za drogo” samo w sobie niewiele znaczy. Najpierw trzeba dowiedzieć się: za drogo w porównaniu z czym?

  4. Ja bym Ci tego nie sprzedał.

    Czasami najlepsza sprzedaż zaczyna się od powiedzenia klientowi, że powinien kupić coś innego.

  5. Sprzedaż to dopiero początek.

    Faktura kończy transakcję. Nie musi kończyć relacji.

KILKA RZECZY, W KTÓRE WIERZĘ

  • Najpierw posłuchaj. Potem sprzedawaj.
  • Nie każda sprzedaż powinna się wydarzyć.
  • „Nie wiem” też jest dobrą odpowiedzią.
  • Klient nie ma obowiązku znać Twojej branży.
  • Marketing przyprowadził człowieka. Dalej musisz już z nim porozmawiać.

  1. 01 / CZŁOWIEK

    Potrzeby. Słuchanie. Pierwsze wrażenie. Indywidualne podejście.

    Klient jako człowiek, nie numer.

  2. 02 / SPRZEDAŻ

    Cena. „Za drogo”. Rabaty. Granice. Uczciwość.

    I sytuacje, w których nie warto sprzedawać.

  3. 03 / RELACJA

    Co dzieje się po sprzedaży. Powroty klientów. Rekomendacje. Małe rzeczy, które zostają w pamięci.

  4. 04 / WASZA FIRMA

    Pracujemy na prawdziwych sytuacjach, z którymi spotyka się Wasz zespół.

Tu kończą się moje historie. Zaczynają Wasze.

SYTUACJE, NA KTÓRYCH MOŻEMY PRACOWAĆ

  • Konkurencja ma taniej.
  • Ile rabatu?
  • Muszę się zastanowić.
  • Nie wiem, czego potrzebuję.
  • Lead przyszedł z reklamy. Co dalej?

Sprzedaży nauczyli mnie ludzie, nie książki.

Sprzedawałem naprawdę różne rzeczy.

Od ubrań, kwiatów i warzyw, przez farby, aż po samochody.

Dzisiaj zajmuję się marketingiem i technologią.

Produkty się zmieniały.

Jedna rzecz została: po drugiej stronie zawsze był człowiek.

DLA KOGO

Jeśli pracujesz z ludźmi, prawdopodobnie znajdziemy wspólny język.

  • Właściciele firm.
  • Handlowcy.
  • Doradcy.
  • Obsługa klienta.
  • Zespoły sprzedażowe.

Warsztat zamknięty dla jednej firmy. Około 6 godzin + przerwy.

Jak wygląda współpraca

  1. PRZED

    30–45 minut rozmowy z właścicielem lub managerem.

    Poznaję firmę, zespół, klientów i prawdziwe sytuacje.

    Na tej podstawie dopasowuję część warsztatu.

  2. W TRAKCIE

    Około 6 godzin + przerwy.

    Historie. Rozmowa. Ćwiczenia. Dyskusja. Prawdziwe przypadki zespołu.

  3. PO

    Jedna strona: „Co zabieramy ze sobą?”

    5–7 najważniejszych rzeczy, które wypracował konkretny zespół.

NA TYM WARSZTACIE

Można się ze mną nie zgadzać.

Można powiedzieć, że u Was to nie działa.

I właśnie o to chodzi.

POZNAJ CZŁOWIEKA

Warsztat zamknięty dla jednej firmy. Zamknięta grupa, docelowo około 10 osób.

4 900 zł netto

W cenie: rozmowa przed warsztatem, przygotowanie i dopasowanie części warsztatu, około 6 godzin + przerwy, praca na przypadkach firmy, jednostronicowe podsumowanie po warsztacie.

01 / POZNAJ CZŁOWIEKA

A jak jest u Was?

Każda firma pracuje inaczej.

Dlatego zanim przyjadę z warsztatem, chcę poznać Was, Waszych klientów i sytuacje, z którymi naprawdę się spotykacie.

Porozmawiajmy damian@dobrolinski.pl
Wróć